FAQ

Winnende nummers eindejaarsactie 2017

1. Kickertafel: 3201 (reserve 1953)
2. Wedstrijdshirt:1541 (reserve 3707)
3. Wedstrijdshirt: 5187 (reserve 1632)
4. Big Cap: 3618 (reserve 4683)
5. Pro Cup Gezelschapsspel: 5073 (reserve 0464)
6. Voetbal: 5113 (reserve 5520)
7. Voetbal: 0450 (reserve 3712)
8. Voetbal: 1982 (reserve 1612)
9. Voetbal: 3161 (reserve 4974)
10. Voetbal: 3848 (reserve 1582)

Heb je een winnend (reserve) nummer? Meld je dan zo snel mogelijk bij de fanshop.

De houder van een winnend (reserve)nummer kan zich kenbaar maken door contact te nemen
met de KRC Genk Fanshop via telefoonnr 089/844179, via mail fanshop@krcgenk.be
of ter plaatse tijdens de openingsuren (di tem za van 10h-12h en 13h-18h).


De prijs kan in ontvangst genomen worden enkel en alleen mits voorlegging van het
originele lot. Kopies of namaak worden uiteraard niet aanvaard.

De winnaar heeft tijd om zich te melden tot en met 17 januari 2018. Als op het einde van deze
termijn de prijs niet geclaimd is, vervalt het winnende nummer en schuift de prijs door naar
het nummer van de reservewinnaar.

Nike Matentabel Kinderkledij

XS = 122-128cm - 6/8 jaar

S =  128-137cm - 8/10 jaar

M =  137-147cm - 10/12 jaar

L =  147-158cm - 12/13 jaar

XL = 158-170cm - 13/15 jaar

Product zoeken

Selecteer een product op de homepagina of gebruik de navigatie van de website om interessante producten te zoeken. Bovenaan de shop kan u een menubalk vinden met de verschillende productcategorieën. Via deze menubalk kan u meer gericht naar producten zoeken. Om meer informatie over een product te bekijken, klikt u op de naam van het product van uw keuze. Op deze pagina vindt u onder andere:

  • een foto van het product
  • informatie over het product
  • de prijs van het product

Een bestelling plaatsen

Om een product te bestellen, duidt u aan hoeveel stuks u wenst te bestellen en klikt u op de knop “Toevoegen aan winkelmandje”. Het product en het aantal wordt daarna toegevoegd aan uw winkelmandje. Het winkelmandje is een onderdeel van onze shop waar u de producten in kan opslaan die u wenst aan te kopen of te bewaren. Rechts bovenaan vindt u een knop om rechtstreeks naar uw winkelmandje te gaan en af te rekenen. Daarna volgt u stap voor stap het verdere aankoop- en betalingsproces.

Hoe veilig is online betalen?

Zeer veilig! Voor veilige online betalingen werkt KRC Genk samen met het Belgische bedrijf Ogone. Als marktleider op gebied van online betalen bij e-commerce garandeert Ogone u een 100% veilige afhandeling. Of u nu Bancontact, Visa of een andere methode gebruikt, de transactie gebeurt steeds via een met verschillende firewalls beveiligde site rechtstreeks tussen Ogone en de koper. Noch KRC Genk noch derden krijgen uw kaartnummer of andere informatie te zien. Ogone verifiëert o.a. de geldigheid van uw kaart, kaartnummer en toegangsrechten van uw kredietkaart en geeft bericht aan KRC Genk wanneer alles in orde is en de betaling zal uitgevoerd worden. Zo wordt uw bestelling onmiddellijk bevestigd. Na de bevestiging van uw bestelling zal KRC Genk uw goederen zo snel mogelijk laten verzenden.

U kan probleemloos betalen met:

  • Bancontact/Mister Cash
  • Visa
  • Mastercard

Er zullen bij uw betaling geen transactiekosten aangerekend worden.

* Op de artikelen geldt de wettelijk bepaalde garantie.


Indien u, na contact met onze klantendienst, niet tevreden bent met de afhandeling kan u terecht bij Online Geschillen Beslechting